Házirend
SALIRIS THERMÁL & SPA HÁZIREND
1. A házirend a Saliris Thermal & Spa egész területére vonatkozik, a fürdő
szolgáltatásainak igénybevétele csak a házirend betartásával történhet.
2. A fürdő létesítményeit mindenki csak saját felelősségére használhatja.
3. Az érvényben lévő árakról és a nyitvatartás rendjéről a bejárat mellett elhelyezett
tábla, valamint az árlisták adnak tájékoztatást.
4. A 14 éven aluli gyermekek csak felnőtt kíséretében léphetnek a fürdő területére.
5. Tájékoztatjuk Önöket, hogy a fürdőbe megváltott belépőjegy egyszeri belépésre
jogosít. A fürdő elhagyását követően ugyanazzal a belépőjeggyel visszalépésre
nincs lehetőség.
6. Az Üzemeltető indokolt esetben (pl. műszaki okok, karbantartási munkálatok,
rendezvény, kedvezőtlen időjárási körülmények, vis maior helyzet esetén) jogosult
a fürdő teljes vagy részleges lezárására – ideértve az egyes medencék, liftek,
élményelemek, szaunavilág lezárását is-, amely miatt a vendégek nem jogosultak
az Üzemeltetővel szemben kártérítési vagy egyéb igényt érvényesíteni.
7. A fürdőt nem vehetik igénybe: lázas betegek, fertőző betegek, feltűnő, nagy
kiterjedésű kóros elváltozással járó bőrbetegségben, illetve görcsös állapottal,
eszméletvesztéssel járó betegségben szenvedők, akiknek nyílt sebük van, ittas
vendégek, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló személyek.
8. A gyógymedencék használata ellenjavallt: súlyos szív, keringési és légzési
elégtelenség, inkontinencia, rosszindulatú daganatos megbetegedés, akut
gyulladásos megbetegedés, tuberkulózis, trombózis, súlyos visszérbetegség és
terhesség esetén.
9. A gyógymedencében ajánlott leghosszabb tartózkodási idő: 30 perc.
10. A 14 éven aluliak nem vehetik igénybe a gyógymedencét és a szaunát.
11. A figyelmeztető táblákon, piktogramokon feltüntetett utasítások betartására
minden vendég számára kötelező. Továbbá az úszómester/medenceőr
utasításának betartása kötelező a csúszdák-, a medencék-, valamint a fürdő
területén használható összes élményelem igénybevételének során.
12. Szennyezett testtel a medencékbe lépni tilos! A medencék használata előtt a
zuhany és a lábmosó használata kötelező!
13. Dohányzás és étkezés csak a kijelölt helyeken megengedett. A medencékben
étkezni és szeszes italt fogyasztani TILOS!
14. A medencékbe és azok közelébe törékeny, sérülést okozó tárgyakat elhelyezni
tilos!
15. A fürdő területére állatot behozni - vakvezető kutya kivételével - tilos.
16. A fürdő nyitvatartási ideje alatt elsősegély szolgálat működik, melyet vendégeink
térítésmentesen vehetnek igénybe.
17. A fürdő területén a papucs használata kötelező.
18. Kérjük, legyenek különös tekintettel arra, hogy a medencék környékén a kövezet
nedves lehet, így nagyobb az elcsúszás veszélye. Kérjük, fokozottan figyeljenek a
csúszásveszély miatt!
19. A fürdőben pihenőágyak, napágyak, napernyők csak korlátozott számban
állnak rendelkezésre, azokat vendégeink érkezési sorrendben használhatják. A
korlátozott számukra való tekintettel az Üzemeltető nem köteles minden vendég
számára pihenőágyat, napágyat, napernyőt biztosítani.
20. A vendég hibájából, a létesítmények nem rendeltetésszerű használatából eredő
balesetekért nem vállalunk felelősséget.
21. A fürdőbe alkoholos ital behozatala nem megengedett, a fürdő területén 18 éven
aluliak szeszes italt nem fogyaszthatnak.
22. A fürdő jogosult a fürdő-szolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal
felmondani, ha a vendég nem rendeltetésszerűen használja a fürdő területét,
illetve nem tartja be a fürdő biztonsági előírásait, rendjét.
23. A fürdő területén elhelyezett kézi tűzjelző berendezések indokolatlan használata
miatti károkért a kár okozója, vagy annak törvényes képviselője anyagi
felelősséggel tartozik.
24. A fürdőben gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, és otthonról hozott
egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos!
25. A fürdő (mint pihenésre, üdülésre, kikapcsolódásra szolgáló intézmény) területén
napszaktól függetlenül tilos minden olyan, a közfelfogás szerint az emberi
együttélés kereteit túllépő, szándékos rendbontó magatartás, viselkedés, amely
zavarja a többi vendég pihenését, nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét,
magánszféráját. Különösen tilos mások megfélemlítésére alkalmas, zaklatásnak
minősülő vagy minősíthető viselkedés tanúsítása.
26. A fürdő munkatársa jogosult figyelmeztetni a rendbontó, hangoskodó, illetve
alkohol vagy egyéb tudatmódosító szer hatása alatt állva megbotránkoztató
módon viselkedő vendéget. Többszöri figyelmeztetés után a fürdő jogosult
a fürdő szerződést egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondani és a vendéget
a fürdőből visszafizetési ill. kártérítési kötelezettség nélkül haladéktalanul
kiutasítani.
27. Bármilyen rendkívüli eseményt - személyi sérülés, tűzeset, balesetveszélyes
eszköz vagy tárgy jelenléte - kérjük jelezzék a személyzetnek, akik a megfelelő
szabályzat alapján kötelesek haladéktalanul intézkedni.
28. A fürdő területén őrizetlenül hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
Értéktárgyaik elhelyezésére kérjük, használják az értékmegőrzőt.
29. A talált tárgyakat a pénztárban kérjük leadni. Amennyiben a talált tárgy jogos
tulajdonosa jelentkezik, személyi igazolványának felmutatásával és aláírásával kell
az átvételt igazolnia.
30. Vendégeink biztonsága érdekében a terület kamerákkal megfigyelt, a fürdőben 24
órás biztonsági szolgálat működik.
31. Aki a fürdő berendezéseit szándékosan megrongálja vagy eltulajdonítja, az a
kár megtérítésére kötelezhető, ellene szabálysértési eljárás indítható és a fürdő
területéről eltávolítható.
32. A fürdőzők a szolgáltatás módjára, minőségére, a kiszolgáló személyzet
magatartását illetően, a fürdő üzemeltetésével kapcsolatosan kifogást vagy
elismerést tehetnek az információs pultnál erre a célra elhelyezett vásárlók
könyvében.
33. Hangoskodással, erkölcstelen viselkedéssel kérjük, ne zavarják a többi vendég
nyugalmát!
34. A Házirend betartása a fürdő területén tartózkodó minden vendégre nézve
kötelező, aki a házirendet megsérti, az a fürdőzésből kizárható.
NOSZTALGIA FÜRDŐ HÁZIREND
1. A házirend a Saliris Nosztalgia Fürdő egész területére vonatkozik, a fürdő
szolgáltatásainak igénybevétele csak a házirend betartásával történhet.
2. A fürdő létesítményeit mindenki csak saját felelősségére használhatja.
3. Az érvényben lévő árakról és a nyitvatartás rendjéről a bejárat mellett elhelyezett tábla,
valamint az árlisták adnak tájékoztatást.
4. A 14 éven aluli gyermekek nem léphetnek be a Nosztalgia fürdő területére.
5. Tájékoztatjuk Önöket, hogy a fürdőbe megváltott belépőjegy egyszeri belépésre
jogosít. A fürdő elhagyását követően ugyanazzal a belépőjeggyel visszalépésre nincs
lehetőség.
6. Az Üzemeltető indokolt esetben (pl. műszaki okok, karbantartási munkálatok,
rendezvény, kedvezőtlen időjárási körülmények, vis maior helyzet esetén) jogosult a
fürdő teljes vagy részleges lezárására – ideértve az egyes medencék, élményelemek,
szauna lezárását is-, amely miatt a vendégek nem jogosultak az Üzemeltetővel szemben
kártérítési vagy egyéb igényt érvényesíteni.
7. A fürdőt nem vehetik igénybe: lázas betegek, fertőző betegek, feltűnő, nagy
kiterjedésű kóros elváltozással járó bőrbetegségben, illetve görcsös állapottal,
eszméletvesztéssel járó betegségben szenvedők, akiknek nyílt sebük van, ittas
vendégek, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló személyek.
8. A gyógymedencék használata ellenjavallt: súlyos szív, keringési és légzési
elégtelenség, inkontinencia, rosszindulatú daganatos megbetegedés, akut gyulladásos
megbetegedés, tuberkulózis, trombózis, súlyos visszérbetegség és terhesség esetén.
9. A gyógymedencében ajánlott leghosszabb tartózkodási idő: 30 perc.
10. A figyelmeztető táblákon, piktogramokon feltüntetett utasítások betartására
minden vendég számára kötelező. Továbbá a medenceőr utasításának betartása
kötelező a medencék-, valamint a fürdő területén használható összes élményelem
igénybevételének során.
11. Szennyezett testtel a medencékbe lépni tilos! A medencék használata előtt a zuhany és
a lábmosó használata kötelező!
12. Dohányzás és étkezés csak a kijelölt helyeken megengedett. A medencékben étkezni
és szeszes italt fogyasztani TILOS!
13. A medencékbe és azok közelébe törékeny, sérülést okozó tárgyakat elhelyezni tilos!
14. A fürdő területére állatot behozni - vakvezető kutya kivételével - tilos.
15. A fürdő nyitvatartási ideje alatt elsősegély szolgálat működik, melyet vendégeink
térítésmentesen vehetnek igénybe.
16. A fürdő területén a papucs használata kötelező.
17. Kérjük, legyenek különös tekintettel arra, hogy a medencék környékén a kövezet
nedves lehet, így nagyobb az elcsúszás veszélye. Kérjük, fokozottan figyeljenek a
csúszásveszély miatt!
18. A fürdőben pihenőágyak, napágyak, napernyők csak korlátozott számban állnak
rendelkezésre, azokat vendégeink érkezési sorrendben használhatják. A korlátozott
számukra való tekintettel az Üzemeltető nem köteles minden vendég számára
pihenőágyat, napágyat, napernyőt biztosítani.
19. A vendég hibájából, a létesítmények nem rendeltetésszerű használatából eredő
balesetekért nem vállalunk felelősséget.
20. A fürdőbe alkoholos ital behozatala nem megengedett, a fürdő területén 18 éven aluliak
szeszes italt nem fogyaszthatnak.
21. A fürdő jogosult a fürdő-szolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal
felmondani, ha a vendég nem rendeltetésszerűen használja a fürdő területét, illetve
nem tartja be a fürdő biztonsági előírásait, rendjét.
22. A fürdő területén elhelyezett kézi tűzjelző berendezések indokolatlan használata miatti
károkért a kár okozója, vagy annak törvényes képviselője anyagi felelősséggel tartozik.
23. A fürdőben gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, és otthonról hozott egyéb
elektromos készüléket üzemeltetni tilos!
24. A fürdő (mint pihenésre, üdülésre, kikapcsolódásra szolgáló intézmény) területén
napszaktól függetlenül tilos minden olyan, a közfelfogás szerint az emberi együttélés
kereteit túllépő, szándékos rendbontó magatartás, viselkedés, amely zavarja a
többi vendég pihenését, nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját.
Különösen tilos mások megfélemlítésére alkalmas, zaklatásnak minősülő vagy
minősíthető viselkedés tanúsítása.
25. A fürdő munkatársa jogosult figyelmeztetni a rendbontó, hangoskodó, illetve
alkohol vagy egyéb tudatmódosító szer hatása alatt állva megbotránkoztató módon
viselkedő vendéget. Többszöri figyelmeztetés után a fürdő jogosult a fürdő szerződést
egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondani és a vendéget a fürdőből visszafizetési ill.
kártérítési kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani.
26. Bármilyen rendkívüli eseményt - személyi sérülés, tűzeset, balesetveszélyes eszköz
vagy tárgy jelenléte - kérjük jelezzék a személyzetnek, akik a megfelelő szabályzat
alapján kötelesek haladéktalanul intézkedni.
27. A fürdő területén őrizetlenül hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
Értéktárgyaik elhelyezésére kérjük, használják az értékmegőrzőt.
28. A talált tárgyakat a pénztárban kérjük leadni. Amennyiben a talált tárgy jogos
tulajdonosa jelentkezik, személyi igazolványának felmutatásával és aláírásával kell az
átvételt igazolnia.
29. Vendégeink biztonsága érdekében a terület kamerákkal megfigyelt, a fürdőben 24 órás
biztonsági szolgálat működik.
30. Aki a fürdő berendezéseit szándékosan megrongálja vagy eltulajdonítja, az a kár
megtérítésére kötelezhető, ellene szabálysértési eljárás indítható és a fürdő területéről
eltávolítható.
31. A fürdőzők a szolgáltatás módjára, minőségére, a kiszolgáló személyzet magatartását
illetően, a fürdő üzemeltetésével kapcsolatosan kifogást vagy elismerést tehetnek az
információs pultnál erre a célra elhelyezett vásárlók könyvében.
32. Hangoskodással, erkölcstelen viselkedéssel kérjük, ne zavarják a többi vendég
nyugalmát!
33. A Házirend betartása a fürdő területén tartózkodó minden vendégre nézve kötelező,
aki a házirendet megsérti, az a fürdőzésből kizárható.
Panaszával fordulhat
PANASZÁVAL FORDULHAT:
Egerszalók Önkormányzatának Jegyzőjéhez, 3394 Egerszalók, Sáfrány út 7. Tel.: 36/ 474-332
Heves Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez, 3300 Eger, Kossuth út 9. Tel.: 36/517-138
Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testülethez, 3300 Eger, Faiskola út 15. Tel.: 36/ 416-660